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八件事作為領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常和員工說(shuō)起新疆企業(yè)管理培訓(xùn)敘述到
文章出處：www.htwpbl.com | 發(fā)布時(shí)間：2018/3/3 11:40:24 | 瀏覽次數(shù)：0
八件事作為領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常和員工說(shuō)起新疆企業(yè)管理培訓(xùn)敘述到！有些問(wèn)題是員工不會(huì)問(wèn)的。他們不會(huì)問(wèn)問(wèn)題，而是會(huì)仔細(xì)地觀察你，通過(guò)觀察了解你的企業(yè)中各種不成文的規(guī)則——以及你的領(lǐng)導(dǎo)和管理風(fēng)格中各種不成文的規(guī)則。你應(yīng)該用更開(kāi)放的方式，讓大家能夠更容易地了解這些不成文的規(guī)則。新疆培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下面是你應(yīng)該總是告訴員工的八件事：
1.你在績(jī)效評(píng)估中所說(shuō)的話(huà)比我不得不說(shuō)的任何話(huà)都要重要——特別是對(duì)于我來(lái)說(shuō)。
好的績(jī)效評(píng)估是一個(gè)雙向交流的過(guò)程。當(dāng)然，你應(yīng)該給出一些精確的、可操作的反饋意見(jiàn)，但是你也希望聽(tīng)到員工對(duì)自己績(jī)效、個(gè)人發(fā)展以及職業(yè)目標(biāo)的看法。讓每個(gè)員工知道他們的績(jī)效評(píng)估是他們表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，而不僅僅是被動(dòng)聆聽(tīng)的過(guò)程。
2.以后提醒我。 如果你沒(méi)有時(shí)間對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者建議做出思考并給出反饋，員工通常能夠理解。他們不能理解的是，你永遠(yuǎn)不再理會(huì)跟進(jìn)，所以請(qǐng)讓員工來(lái)提醒你。只要員工不反感，就應(yīng)該把跟進(jìn)這項(xiàng)“煩人”的工作交給員工。你應(yīng)該說(shuō)，“我現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間討論這個(gè)問(wèn)題……但是這聽(tīng)起來(lái)是個(gè)非常好的想法。請(qǐng)過(guò)段時(shí)間找我，我很愿意聽(tīng)到你的想法。不要讓我忘記這件事！”這樣就可以了。3.提出問(wèn)題很好，解決問(wèn)題更好。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)，你希望員工能夠把問(wèn)題帶給你。但是你真正期望的是員工能夠自己解決問(wèn)題，然后告訴你他們是如何做的。創(chuàng)造一種鼓勵(lì)決策和授權(quán)的氛圍，鼓勵(lì)員工自己解決問(wèn)題。（如果他們犯了錯(cuò)，給出反饋和知道意見(jiàn)，但是不要因?yàn)樗麄兊闹鲃?dòng)而責(zé)罵他們。）
4.超級(jí)明星很重要，但那些擁有良好心態(tài)的人同樣重要。
即便是能力很強(qiáng)的員工，如果人際交往的能力很糟糕，也經(jīng)常會(huì)毀了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。不是每個(gè)員工都能夠成為超級(jí)明星，但是每個(gè)員工都能夠成為一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)成員。讓每個(gè)人都知道彼此良好協(xié)作是你對(duì)他們的一個(gè)重要期望。
5.請(qǐng)一定要先告訴我壞消息。
我們喜歡聽(tīng)到好消息，但是我們需要盡快知道壞消息。如果零件無(wú)法按時(shí)到達(dá)，可能導(dǎo)致某個(gè)客戶(hù)的交貨延遲，不要對(duì)帶來(lái)壞消息的員工發(fā)火。你應(yīng)該采用另一種態(tài)度來(lái)面對(duì)這樣的壞消息，例如，“謝謝你讓我盡快知道這個(gè)消息。首先，我們應(yīng)該聯(lián)系這家客戶(hù)。然后，我們應(yīng)該……”用積極的心態(tài)去面對(duì)壞消息，積極地采取補(bǔ)救行動(dòng)能夠讓你更容易面對(duì)這些壞消息。
6.嗨，這很了不起——告訴我你是如何做到的。
那些吹響戰(zhàn)斗號(hào)角的員工通常并不是為了自私的原因，他們只是沒(méi)有安全感。當(dāng)員工告訴你某項(xiàng)個(gè)人的成就的時(shí)候，不要只是說(shuō)，“哦，了不起”，你應(yīng)該繼續(xù)下去。問(wèn)問(wèn)細(xì)節(jié)。問(wèn)問(wèn)整個(gè)情況，而不是急著結(jié)束交談。你這樣做會(huì)提高員工的自信，并且激勵(lì)他們獲得更多的成績(jī)。如果您還有任何關(guān)于烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班的疑問(wèn)，就請(qǐng)來(lái)我們公司吧，我們將耐心回答您的任何疑問(wèn)。且如果您在閱讀本文的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何需要修改的地方時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)提出指證！更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊了解更多信息
1.你在績(jī)效評(píng)估中所說(shuō)的話(huà)比我不得不說(shuō)的任何話(huà)都要重要——特別是對(duì)于我來(lái)說(shuō)。
好的績(jī)效評(píng)估是一個(gè)雙向交流的過(guò)程。當(dāng)然，你應(yīng)該給出一些精確的、可操作的反饋意見(jiàn)，但是你也希望聽(tīng)到員工對(duì)自己績(jī)效、個(gè)人發(fā)展以及職業(yè)目標(biāo)的看法。讓每個(gè)員工知道他們的績(jī)效評(píng)估是他們表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，而不僅僅是被動(dòng)聆聽(tīng)的過(guò)程。
2.以后提醒我。 如果你沒(méi)有時(shí)間對(duì)一個(gè)問(wèn)題或者建議做出思考并給出反饋，員工通常能夠理解。他們不能理解的是，你永遠(yuǎn)不再理會(huì)跟進(jìn)，所以請(qǐng)讓員工來(lái)提醒你。只要員工不反感，就應(yīng)該把跟進(jìn)這項(xiàng)“煩人”的工作交給員工。你應(yīng)該說(shuō)，“我現(xiàn)在沒(méi)有時(shí)間討論這個(gè)問(wèn)題……但是這聽(tīng)起來(lái)是個(gè)非常好的想法。請(qǐng)過(guò)段時(shí)間找我，我很愿意聽(tīng)到你的想法。不要讓我忘記這件事！”這樣就可以了。3.提出問(wèn)題很好，解決問(wèn)題更好。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)，你希望員工能夠把問(wèn)題帶給你。但是你真正期望的是員工能夠自己解決問(wèn)題，然后告訴你他們是如何做的。創(chuàng)造一種鼓勵(lì)決策和授權(quán)的氛圍，鼓勵(lì)員工自己解決問(wèn)題。（如果他們犯了錯(cuò)，給出反饋和知道意見(jiàn)，但是不要因?yàn)樗麄兊闹鲃?dòng)而責(zé)罵他們。）
4.超級(jí)明星很重要，但那些擁有良好心態(tài)的人同樣重要。
即便是能力很強(qiáng)的員工，如果人際交往的能力很糟糕，也經(jīng)常會(huì)毀了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。不是每個(gè)員工都能夠成為超級(jí)明星，但是每個(gè)員工都能夠成為一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)成員。讓每個(gè)人都知道彼此良好協(xié)作是你對(duì)他們的一個(gè)重要期望。
5.請(qǐng)一定要先告訴我壞消息。
我們喜歡聽(tīng)到好消息，但是我們需要盡快知道壞消息。如果零件無(wú)法按時(shí)到達(dá)，可能導(dǎo)致某個(gè)客戶(hù)的交貨延遲，不要對(duì)帶來(lái)壞消息的員工發(fā)火。你應(yīng)該采用另一種態(tài)度來(lái)面對(duì)這樣的壞消息，例如，“謝謝你讓我盡快知道這個(gè)消息。首先，我們應(yīng)該聯(lián)系這家客戶(hù)。然后，我們應(yīng)該……”用積極的心態(tài)去面對(duì)壞消息，積極地采取補(bǔ)救行動(dòng)能夠讓你更容易面對(duì)這些壞消息。
6.嗨，這很了不起——告訴我你是如何做到的。
那些吹響戰(zhàn)斗號(hào)角的員工通常并不是為了自私的原因，他們只是沒(méi)有安全感。當(dāng)員工告訴你某項(xiàng)個(gè)人的成就的時(shí)候，不要只是說(shuō)，“哦，了不起”，你應(yīng)該繼續(xù)下去。問(wèn)問(wèn)細(xì)節(jié)。問(wèn)問(wèn)整個(gè)情況，而不是急著結(jié)束交談。你這樣做會(huì)提高員工的自信，并且激勵(lì)他們獲得更多的成績(jī)。如果您還有任何關(guān)于烏魯木齊企業(yè)管理培訓(xùn)班的疑問(wèn)，就請(qǐng)來(lái)我們公司吧，我們將耐心回答您的任何疑問(wèn)。且如果您在閱讀本文的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)任何需要修改的地方時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)提出指證！更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊了解更多信息
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