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企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注意哪些

文章出處：www.htwpbl.com  |  發(fā)布時間：2023/7/6 17:58:49  |  瀏覽次數(shù)：0
    企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)該注意哪些？
    很多培訓(xùn)經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)骨干。這其實給培訓(xùn)經(jīng)理，提供了又一條光明的職業(yè)通道。新疆企業(yè)管理培訓(xùn)機構(gòu)告訴大家做培訓(xùn)的HR伙伴們應(yīng)該很熟悉人才“九宮格”模型，從業(yè)績和潛力兩個維度，將人才進行不同的歸類。
    借用這個思路，企業(yè)培訓(xùn)哪家好認(rèn)為也可以從培訓(xùn)專業(yè)度和業(yè)務(wù)專業(yè)度的角度，給咱們培訓(xùn)經(jīng)理做個九宮格分類。
    1、菜鳥型
    通常來說初入職場的培訓(xùn)人往往處于這個階段。
    一方面對于培訓(xùn)工作還沒建立起專業(yè)度，另一方面對于公司業(yè)務(wù)也是懵懵懂懂，這時往往承擔(dān)的就是一些事務(wù)性的培訓(xùn)執(zhí)行工作，靠觀察和摸索來學(xué)習(xí)。
    2、培訓(xùn)熟手型
    當(dāng)菜鳥培訓(xùn)人做了1-2年之后，往往就會轉(zhuǎn)變成培訓(xùn)熟手。對于如何組織一次培訓(xùn)課程，或如何開展一個培訓(xùn)項目，有哪些套路要做哪些事情，如何推動已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗。這時候培訓(xùn)經(jīng)理更像是培訓(xùn)方面的項目經(jīng)理。
    3、業(yè)務(wù)熟手型
    對于非HR部門的培訓(xùn)管理者，如業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理/主管，他們常見在這個象限位置。對于業(yè)務(wù)有了一定的感覺，知道業(yè)務(wù)是如何做的，知道業(yè)務(wù)的需求在哪里，也清楚地知道業(yè)務(wù)專家在哪里。但對于他們來說，培訓(xùn)技巧并沒有業(yè)務(wù)知識本身重要，他們往往會更重視挖掘所謂的干貨，而不是培訓(xùn)的技巧或方法。
    4、平衡型
    當(dāng)培訓(xùn)部門的培訓(xùn)經(jīng)理開始更多地了解業(yè)務(wù)需求，試著和業(yè)務(wù)部門對話；當(dāng)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)管理者試著提升自己的培訓(xùn)技能，讓培訓(xùn)體驗更加豐富，兩者都會走到一個交匯點上，也就是“平衡型”的培訓(xùn)經(jīng)理。他們無論是做培訓(xùn)，還是挖業(yè)務(wù)需求，都已經(jīng)是合格的熟手，他們往往是企業(yè)里面培訓(xùn)的中堅力量。
    5、培訓(xùn)專家型
    當(dāng)然我們也可以看到很多培訓(xùn)經(jīng)理持續(xù)關(guān)注提升自己在培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)度，打磨自己的授課技巧、課程開發(fā)技巧、引導(dǎo)技術(shù)等，而對公司的業(yè)務(wù)并未涉足太多，或保持相當(dāng)?shù)木嚯x。這樣的培訓(xùn)專家可以給培訓(xùn)團隊輸出很重要的培訓(xùn)方法論。這種情況通常出現(xiàn)在“空降的”培訓(xùn)經(jīng)理身上，他們有專業(yè)、有能力，但對剛剛加入的企業(yè)還需要時間磨合熟悉。通常這個階段是個過渡性質(zhì)的階段，因為沒有企業(yè)愿意供養(yǎng)一個不懂業(yè)務(wù)的培訓(xùn)專家。
    6、業(yè)務(wù)專家型
    在公司里面，有一類角色叫“兼職內(nèi)訓(xùn)師”，他們往往是企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)和課程講授的主體力量。特別是對于一些專業(yè)技術(shù)專家來說，他們賴以立身的是自己的專業(yè)能力，有時候會對所謂的培訓(xùn)技巧不太重視。很多時候，公司培訓(xùn)成也在這些人，敗也在這些人。當(dāng)然我們現(xiàn)在看看越來越多的“業(yè)務(wù)專家”開始關(guān)注學(xué)習(xí)體驗設(shè)計，將視線從“自己的專業(yè)”轉(zhuǎn)移到“學(xué)員的收獲”這是一個很好的趨勢。如果這些業(yè)務(wù)專家被賦予培訓(xùn)的職責(zé)，他們的工作需要經(jīng)過一系列的調(diào)整才能發(fā)揮較佳效果。
    7、培訓(xùn)型政委
    當(dāng)一個培訓(xùn)專家也能經(jīng)常泡在業(yè)務(wù)一線，列席業(yè)務(wù)部門的會議，他們就會對業(yè)務(wù)的發(fā)展和痛點有相當(dāng)?shù)牧私狻Ｔ谶@個階段，培訓(xùn)經(jīng)理是可以和業(yè)務(wù)部門無障礙對話的。他們能將業(yè)務(wù)部門的具體問題抽離出來，變成一個個可落地實施的解決方案。這個時候業(yè)務(wù)部門對于培訓(xùn)經(jīng)理的接受度是比較高的。
    8、業(yè)務(wù)型政委
    當(dāng)一個業(yè)務(wù)專家對培訓(xùn)的組織方法和專業(yè)技巧有一定了解時，他會發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作原來可以推動得更順暢。他會有意識地利用培訓(xùn)專業(yè)的技巧來挖掘、激發(fā)業(yè)務(wù)需求，在知識傳遞時也有意識地運用一些教學(xué)設(shè)計、引導(dǎo)方法等。
    而且這個時候的業(yè)務(wù)專家會發(fā)現(xiàn)原來培訓(xùn)的技巧還可以應(yīng)用到日常的工作中，如引導(dǎo)技巧應(yīng)用于會議，授課技巧應(yīng)用于工作匯報等，從而發(fā)現(xiàn)很多驚喜。業(yè)務(wù)型的政委開始能夠正確解讀公司HR的各項制度，站在公司人力資源整體，而不是業(yè)務(wù)部門的角度來看待人的問題。
    9、大政委型
    很多HR的伙伴，包括做培訓(xùn)的伙伴，都希望自己能夠成為既懂得HR專業(yè)知識，有對業(yè)務(wù)有深入洞察的政委型人才。在筆者服務(wù)的很多企業(yè)客戶中，確實也親眼見證了很多培訓(xùn)經(jīng)理成功轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)骨干，這給培訓(xùn)經(jīng)理其實提供了一個另一條光明的職業(yè)通道。阿里巴巴對政委的的期望是，當(dāng)司令倒下，政委也能帶兵打仗，而且能夠打勝仗。其實公司希望的培訓(xùn)人才一定也是這樣的。不光有好看的招式（專業(yè)技能），還能幫公司解決業(yè)務(wù)的問題，促進業(yè)務(wù)實實在在的發(fā)展（拿出成績）。
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